Фильтр
15763
65
Начало > Менеджмент >

Управление качеством

Всеобщее управление качеством

Всеобщее управление качеством
Увеличить
В книге освещается новая модель управления бизнесом, основанная на получивших широкую известность на Западе критериях Болдриджа. Изучение запросов потребителя и удовлетворение этих запросов - начало и конец цикла, включающего бизнес-планирование, организацию производства, подбор и мотивацию персонала и другие аспекты. Ключевое понятие концепции, уже получившей широкое распространение во всем мире, - "качество", причем качество "всеобщее", поскольку оно относится не только к товарам и услугам, но и ко всем остальным аспектам менеджмента, то есть предполагает переход к системному управлению. Новая модель управления представлена в книге на примерах более чем 50 компаний, относящихся к самым разным отраслям: производство алюминия, электроника, автомобилестроение, производство мороженого, страхование, фотография и даже доставка почты. Количество сотрудников в этих компаниях - от 30 до 30000. Переход к новой системе в них осуществлялся различными путями - в одних начинали со...

Вес: 455
Ширина упаковки: 160
Высота упаковки: 20
Глубина упаковки: 240

Сбалансированная система показателей

Сбалансированная система показателей
Увеличить
Сбалансированная система показателей (ССП) широко применяется как инструмент эффективного контроля руководством предприятия хода реализации стратегических целей (как финансовых, так и немонетарных - в сфере клиентуры, производства, персонала, развития предприятия). Авторы - известные немецкие бизнес-консультанты по внедрению ССП - описывают оригинальную пошаговую методику разработки и внедрения ССП с учетом специфических задач организации. Для менеджеров, руководителей и владельцев предприятий разных секторов экономики, преподавателей и студентов, изучающих курс управления предприятием.

Вес: 95
Ширина упаковки: 118
Высота упаковки: 10
Глубина упаковки: 162

Управление качеством и реинжиниринг организаций

Управление качеством и реинжиниринг организаций
Увеличить
Освещаются основные понятия и процедуры, мировой и отечественный опыт управления качеством и реинжиниринга организаций. Раскрываются элементы философии и стратегии качества. Рассматриваются базовые концепции Всеобщего менеджмента качества (TQM), основные вопросы и ключевые элементы которого описываются с позиций, отвечающих требованиям стандартов ИСО 9000:2000. Излагаются общие принципы и методы анализа управления проектами и снижения рисков в управлении ими, а также основы управления материальными (логистика) и человеческими ресурсами. С позиций концепции виртуального предприятия характеризуются современные информационные технологии в реинжиниринге организаций, в частности CALS-технологии и методы IDEF. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности и направлению "Управление качеством". Может использоваться в учебном процессе инженерно-технических специальностей и направлений вузов. Представляет интерес для широкого круга руководителей и специалистов,...

Вес: 430
Ширина упаковки: 145
Высота упаковки: 20
Глубина упаковки: 200

Результативность. Секреты эффективного поведения

Результативность. Секреты эффективного поведения
Увеличить
Наша профессиональная деятельность, как правило, предполагает целый спектр ежедневных действий, но какие из них в действительности приносят пользу? А если вы руководите другими людьми, как вы способствуете повышению производительности их труда? Производительность труда большей частью зависит от поведения, в то время как личностный фактор не играет важной роли. Фундаментальные исследования показывают, что личность объясняет менее 10% отклонений в поведении человека. Поведение - это действия, которые вы предпринимаете, и решения, которые вы принимаете. Их можно контролировать; можно решить, что делать и когда. Можно увидеть результат и оценить его. Фактически производительность - это выполнение нужных действий в нужное время. Эта книга расскажет вам, как критически рассматривать свое поведение в данный момент времени, как определять, что следует делать иначе, как сознательно улучшать свое поведение, чтобы соответствовать динамичным профессиональным требованиям и достигать...

Вес: 450
Ширина упаковки: 150
Высота упаковки: 20
Глубина упаковки: 220

Process Systems Engineering: Volume 1: Multi-Parametric Programming

Process Systems Engineering: Volume 1: Multi-Parametric Programming
Увеличить
This first book to cover all aspects of multi-parametric programming and its applications in process systems engineering includes theoretical developments and algorithms in multi-parametric programming with applications from the manufacturing sector and energy and environment analysis. The volume thus reflects the importance of fundamental research in multi-parametric programming applications, developing mechanisms for the transfer of the new technology to industrial problems. Since the topic applies to a wide range of process systems, as well as due to the interdisciplinary expertise required to solve the challenge, this reference will find a broad readership. Inspired by the leading authority in the field, the Centre for Process Systems Engineering at Imperial College London.

Вес: 745
Ширина упаковки: 170
Высота упаковки: 20
Глубина упаковки: 245

Алхимия роста. Как построить растущий бизнес, продать его и хорошо заработать

Алхимия роста. Как построить растущий бизнес, продать его и хорошо заработать
Увеличить
В этой книге сконцентрированы важнейшие принципы и технологии построения устойчивого бизнеса на продажу: от организации динамично растущего дела на начальной стадии и создания устойчивого, высокоэффективного предприятия до продажи прибыльной компании; описаны этапы становления и особенности функционирования бизнеса на каждой ступени его развития. Книга поможет владельцу компании наладить систему управления бизнесом, позволяющую ему отойти от текущих дел, сосредоточиться на владельческом контроле бизнеса и вывести свое предприятие на такой уровень развития, когда оно начнет представлять интерес для инвесторов и его можно будет выгодно продать.

Вес: 590
Ширина упаковки: 170
Высота упаковки: 30
Глубина упаковки: 215

Управление эффективностью работы. Карманный справочник

Управление эффективностью работы. Карманный справочник
Увеличить
Полный карман подсказок, инструментов и техник, которые помогут работникам, группам и организациям в их стремлении к совершенству.

Вес: 900
Ширина упаковки: 120
Высота упаковки: 10
Глубина упаковки: 120

Копируй это! История хронического двоечника, создавшего одну из лучших компаний Америки

Копируй это! История хронического двоечника, создавшего одну из лучших компаний Америки
Увеличить
Жизнь Пола Орфала - это, возможно, самая необычная и невероятная из историй успеха, которые когда-либо случались в деловом мире. Будучи гиперактивным, страдающим дислексией ребенком, этот человек с трудом мог читать и писать и уж тем более не в состоянии был сидеть на деловых встречах и совещаниях. Нет проблем! Рассматривая собственные недостатки как уникальные возможности, Пол превратил маленький копировальный салон Kinko's в компанию с ежегодным оборотом более $ 1,5 миллиарда, которую журнал Fortune назвал одним из лучших мест для работы в Америке. Это история мальчика, которого выгнали из второго класса, а позднее уволили с работы, потому что он не мог толком выписывать чеки. Это история человека, который учился всему у самой жизни, не боялся неудач и был вынужден идти на риск, во многом полагаясь на других. Это история предпринимателя, который научился чувствовать других людей и сопереживать им настолько, что, впервые глядя на озабоченные лица посетителей копировального...

Вес: 416
Ширина упаковки: 15
Высота упаковки: 224
Глубина упаковки: 155

Менеджмент и экономика качества. От естественного к формальному, от формального к естественному

Менеджмент и экономика качества. От естественного к формальному, от формального к естественному
Увеличить
Если Вы обладаете пытливым умом, то вряд ли ищете готовые рецепты процветания, понимая, что каждая компания уникальна. Но разве не интересно и не полезно узнать и сопоставить разные точки зрения на одну и ту же проблему: В этой книге Вы найдете разнообразие мнений относительно того, как повышать качество, экономически обосновывать решения в области качества и добиваться процветания компании. А также, конечно, аргументы "за" и "против", дискуссионные вопросы, дилеммы, противоречия, стереотипы, которые заставят в очередной раз задуматься. Вы посмотрите на организацию деятельности компании с позиций разных специалистов и увидите, что под многочисленными именами, разными теориями и прочим многообразием скрывается источник небольшого числа чистых идей и здравого смысла. И утвердитесь в правильности выбранной Вами жизненной позиции - искать свой собственный путь процветания, ведь копирование успешного, но чужого опыта не дает ожидаемого результата. В помощь Вам - методология системного...

Вес: 513
Ширина упаковки: 135
Высота упаковки: 212
Глубина упаковки: 20

Корпократия. Как генеральные директора прибирают к рукам миллионы долларов

Корпократия. Как генеральные директора прибирают к рукам миллионы долларов
Увеличить
Власть в США принадлежит корпорациям, а в самих корпорациях все подчинено генеральному директору. Как вышло, что некогда скромные управленцы, чья основная задача - изо дня в день работать на интересы акционеров и инвесторов, вдруг превратились в героев первых полос деловой и "глянцевой" прессы? Почему объем их вознаграждения - десятки миллионов долларов - сравним с доходами деятелей шоу-бизнеса или спортсменов? На каком основании гендиректор, при котором акции компании упали в цене, все равно, покидая свой пост, получает солидное выходное пособие? О причинах сложившейся ситуации и о том, как ее изменить, рассуждает юрист и бизнесмен, посвятивший себя борьбе за права акционеров.

Вес: 531
Ширина упаковки: 15
Высота упаковки: 232
Глубина упаковки: 160

У руля "Крайслера"

У руля "Крайслера"
Увеличить
В книге исследуется деятельность Ли Якокки, компании "Крайслер" и японских производителей, дается картина изменений, которые неотвратимо происходят во всем автомобилестроении. В определенном смысле эта книга призвана пересмотреть и переосмыслить миф, созданный вокруг Якокки после выхода в свет его автобиографии. История Якокки, компании "Крайслер" и ее японских конкурентов - это история эволюции менеджмента, технологии и маркетинга. Это история о людях, стоящих во главе компаний, их поведении и мотивах. Для широкого круга читателей.

Вес: 550
Ширина упаковки: 160
Высота упаковки: 249
Глубина упаковки: 15

Все о качестве. Отечественные разработки. Выпуск №6(75), 2011

Все о качестве. Отечественные разработки. Выпуск №6(75), 2011
Увеличить
Предлагаем вашему вниманию очередной выпуск журнала "Все о качестве. Отечественные разработки".

Вес: 105
Ширина упаковки: 145
Высота упаковки: 20
Глубина упаковки: 200

Забытая фирма. Перспективный подход к решению проблемы одновременного управления настоящей компанией и компанией будущего

Забытая фирма. Перспективный подход к решению проблемы одновременного управления настоящей компанией и компанией будущего
Увеличить
Конкурентоспособность любой компании зависит от правильного краткосрочного менеджмента и от проведения качественных улучшений. Поэтому любой руководитель должен быть как менеджером (для управления настоящей компанией), так и предпринимателем (для создания компании будущего). Лишь в этом случае можно достичь высокой результативности и производительности ее деятельности.

Вес: 320
Ширина упаковки: 145
Высота упаковки: 10
Глубина упаковки: 215

Повышайте производительность труда (на спирали)

Повышайте производительность труда (на спирали)
Увеличить
В условиях жесткой конкуренции достижение высокой производительности труда - одна из приоритетных целей менеджмента. Как этого добиться? Необходимо правильно организовать командную работу, четко формулировать задачи, делегировать полномочия, повышать квалификацию сотрудников и объективно оценивать результаты. В этой брошюре собраны ценные советы о том, как сделать работу персонала плодотворной.

Вес: 80
Ширина упаковки: 120
Высота упаковки: 8
Глубина упаковки: 150

Собственник и менеджер. Строим эффективный бизнес

Собственник и менеджер. Строим эффективный бизнес
Увеличить
Сборник статей "Собственник и менеджер. Строим эффективный бизнес", выходящий в рамках серии "Практика корпоративного управления", призван обобщить опыт российских предпринимателей, дать ответы на вопросы корпоративного управления, актуальные для российских предпринимателей. На страницах издания владельцы и топ-менеджеры российских компаний представляют свой опыт, эксперты-практики отвечают на вопросы, важные для собственников и руководителей средних и малых компаний. Первый раздел посвящен рассмотрению тенденций и перспектив развития корпоративного управления в России. Второй раздел включает статьи, рассматривающие вопросы организации эффективного взаимодействия собственника и наемного менеджера, роли владельца в управлении компанией, формирования системы владельческого контроля и внедрения практики корпоративного управления в компании. Третий раздел объединяет статьи, затрагивающие тему "от рождения бизнес-идеи к разработке стратегии и развитию бизнеса", а также бизнес-кейсы,...

Вес: 253
Ширина упаковки: 135
Высота упаковки: 221
Глубина упаковки: 5

Правовая концепция повышения качества отечественных промышленных товаров

Правовая концепция повышения качества отечественных промышленных товаров
Увеличить
В книге раскрываются существующие теоретические и практические проблемы качества, предлагаются пути их решения с учетом мнения ведущих правоведов, имеющейся судебной практики, делового оборота и собственного опыта автора.

Вес: 310

Все о качестве. Отечественные разработки. Выпуск №1(76), 2012

Все о качестве. Отечественные разработки. Выпуск №1(76), 2012
Увеличить
Предлагаем вашему вниманию очередной выпуск журнала "Все о качестве. Отечественные разработки".

Вес: 105
Ширина упаковки: 145
Высота упаковки: 20
Глубина упаковки: 200

Креативный подход в командной работе (на спирали)

Креативный подход в командной работе (на спирали)
Увеличить
Чтобы повысить производительность, необходимо раскрыть способности каждого работника, стимулировать творческое мышление и командный дух. Для этого и существуют креативные методики! Именно они дают неоспоримое конкурентное преимущество и помогают решить сложнейшие бизнес-задачи. Из этой брошюры вы узнаете, что такое креативность, как организовать мозговой штурм, выбрать наиболее приемлемые идеи и многое другое.

Вес: 75
Ширина упаковки: 120
Высота упаковки: 10
Глубина упаковки: 160

Осторожно. Стивен Кови! Как разрушить организацию, используя "7 навыков высокоэффективных людей", и как воссоздать ее, отказавшись от управленческого романтизма

Осторожно. Стивен Кови! Как разрушить организацию, используя "7 навыков высокоэффективных людей", и как воссоздать ее, отказавшись от управленческого романтизма
Увеличить
Сегодня, когда идеи известного американского специалиста по лидерству Стивена Кови очень популярны в России и воспринимаются как руководство к действию большинством профессиональных менеджеров вплоть до самых серьезных и опытных управленцев высшего звена крупнейших компаний, стоит острая необходимость рассказать о том, к каким отрицательным последствиям может привести романтизм руководителей, вдохновленных идеями Кови. В книге практикующего специалиста по управлению и организационному развитию, старшего научного сотрудника Института философии РАН Владислава Тарасенко, обсуждаются различные ситуации из практики развития российского бизнеса, связанные с поведением руководителей и принятием управленческих решений, и рассматриваются ключевые идеи Стивена Кови в перспективе их применения в российских условиях.

Вес: 317
Ширина упаковки: 130
Высота упаковки: 222
Глубина упаковки: 10

Все о качестве. Отечественные разработки. Выпуск №2(71), 2011

Все о качестве. Отечественные разработки. Выпуск №2(71), 2011
Увеличить
Вашему вниманию предлагается книга "Все о качестве. Отечественные разработки. Выпуск № 2(71), 2011".

Вес: 130
Ширина упаковки: 145
Высота упаковки: 20
Глубина упаковки: 200
Права на все информационные материалы принадлежат Ozon.ru, 2017